Cómo Hacer el reclamo si no me devolvieron el 21% de IVA.

El Gobierno ha oficializado la devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA) para ciertos sectores sociales. Sin embargo, si no has recibido los reintegros en tu tarjeta de débito, puedes presentar un reclamo a través del portal de la Agencia Federal de Ingresos Públicos (AFIP). En este artículo, te guiaremos a través de los pasos para reclamar y entender las claves del programa “Compre sin IVA.”

Requisitos para Ser Beneficiario de “Compre sin IVA”

Este beneficio está dirigido a:

• Monotributistas
• Jubilados y pensionados
• Beneficiarios de pensiones por fallecimiento y no contributivas nacionales
• Titulares de la Asignación Universal por Hijo (AUH) y asignaciones por embarazo
• Trabajadores cuyos salarios no superen los seis Salarios Mínimos, Vitales y Móviles (SMVyM), equivalente a $708,000.

Cómo Hacer un Reclamo por la Devolución del IVA

Si experimentas retrasos en la devolución del IVA debido a la falta de datos de la AFIP, puedes presentar un reclamo a través de la plataforma en línea de la AFIP. Para ello, necesitarás proporcionar la siguiente información:

• Nombre y apellido
• Razón social
• CUIT/CUIL
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Motivo del reclamo

Además de utilizar el formulario del Programa de Asistencia al Usuario, la AFIP ofrece una línea telefónica de atención (0800 999 2347) disponible de lunes a viernes de 9 a 16 horas.

Aspectos a Considerar al Presentar un Reclamo

Es importante tener en cuenta que la AFIP no considerará los reclamos que:

• Se presenten sin información necesaria.
• Contengan datos de identificación falsos o no verificables.
• No expliquen claramente el motivo del reclamo y no permitan establecer contacto con el reclamante.
• Busquen tramitar acciones o derechos en lugar de ser un reclamo o sugerencia.
• Estén relacionados con procedimientos ya en curso o sujetos a plazos específicos antes de su vencimiento.
• Sean repetitivos y ya hayan sido atendidos.
• No estén dentro de la competencia de la AFIP.
• Correspondan a una denuncia, que debe realizarse por teléfono al Centro de Atención de Denuncias al 0800-999-DENU (3368), opción 2, de lunes a viernes de 10 a 16 horas.

Cómo Consultar si Te Devolverán el IVA

Para verificar si recibirás la devolución del IVA por tus compras de productos de la canasta básica, puedes utilizar el sitio web oficial de la AFIP siguiendo estos pasos:

1. Accede al sitio web de la AFIP.
2. Ingresa el número de CUIT del interesado, sin guiones ni puntos.
3. Completa el código de seguridad alfanumérico proporcionado por el sistema.
4. Haz clic en el botón “Consultar.”

Monto y Detalles de la Devolución del IVA

El monto máximo de devolución es de $18,800 mensuales, que corresponde al 21% del IVA. Para recibir la devolución total, una persona puede gastar hasta $89,523.81. Los reintegros se acreditarán en la cuenta de ahorros en un plazo de 48 horas.

Este programa cubre productos como alimentos, bebidas, frutas, verduras, carne y artículos de higiene personal y del hogar. Funciona en todos los supermercados y comercios habilitados que cuenten con posnet o QR.